Con el envío de un pedido EL CLIENTE ACEPTA LAS SIGUIENTES CONDICIONES DE VENTA.
PRECIOS
Se entiende por unidades y euros.
Serán los que figuren en la descripción del producto el momento de la aceptación del pedido.
El precio incluye el IVA y los gastos de transporte ( Peninsula y Baleares ) , estos últimos varían en función del peso y volumen del pedido, oscilando entre 6 eur y 200 eur por unidad.
IMPUESTOS
El IVA está incluido en todos los productos.
PLAZO DE ENTREGA
Los plazos de entrega se indican en la ficha de cada uno de los productos.
Para los productos en stock, el plazo de entrega a la agencia es de 2 – 3 días.
El tiempo de transito desde que el producto se entrega a la agencia de transportes es de 24 – 48 horas.
PORTES
Los portes de los pedidos solicitados por transporte urgente, o por otra agencia distinta a la que LA EMPRESA (Webway S.L) tiene contratada, serán por cuenta del cliente.
ENVIO
Genera tu propia energia suministra sus pedidos solo y exclusivamente en territorio Español (Península y Baleares), para las Islas Canarias y otros países póngase en contacto con nosotros a través de nuestro email: info@generatupropiaenergia.es
CONDICIONES DE ENVÍO:
Es imprescindible comprobar el material, interna y externamente, en el momento de la entrega. Si detecta cualquier anomalía, anótela en el conforme de entrega de la agencia y notifique a la agencia por escrito en el momento de la entrega. Una vez notificada la incidencia, envíe copia de la misma a info@generatupropiaenergia.es para iniciar los trámites de reclamación. DE NO REALIZARSE ESTOS TRAMITES, NO SE ACEPTARÁN RECLAMACIONES. IMPRESCINDIBLE ANOTAR CUALQUIER ANOMALIA EN EL CONFORME DE ENTREGA DE LA AGENCIA.
PAGOS
Genera tu propia energia solo acepta pagos mediante Pago por adelantado (transferencia o al contado) o mediante tarjeta de crédito.
EMBALAJE
Los pedidos se servirán debidamente embalados. Las medidas y pesos de los productos son aproximados y pueden sufrir variaciones.
RECLAMACIONES
Con independencia del derecho de desestimiento , todos nuestros productos cuentan con una garantía mínima de 1 año.
DEVOLUCIONES
Para mas informacion su Derecho de Desistimiento, consulte el siguiente link: Derecho de Desistimiento. Ante cualquier devolución, los costes directos de devolución de los bienes serán asumidos por el consumidor o cliente.
GARANTÍA
En el caso de productos defectuosos , se procederá a la reparación , sustitución, rebaja del precio o resolución del contrato , gestiones que serán gratuitas para nuestros clientes, no obstante, si se recepciona un envío en el que se observa daño en el embalaje externo, es obligatorio para que la garantía cubra los posibles desperfectos, que en el albarán de entrega de la mercancía (aplicación móvil) por parte de la agencia de transportes, se haya indicado dicha anomalía. Ver apartado CONDICIONES DE ENVIO
Los portes serán a cargo de los clientes, tanto el envío para su posible reparación o sustitución, como la devolución del mismo al cliente.
En el caso de un producto en garantía, Webway S.L procederá a gestionar la misma siguiendo las instrucciones de la marca. En caso de poder reparar el producto, se procederá a la reparación del mismo sin coste para el cliente, pero NO se reemplazará por otro nuevo, si la marca nos informa de que el producto tiene reparación.
El plazo de garantía es el que cada marca otorga a cada uno de sus productos, siendo el mínimo de 1 año.
JURISDICCIÓN
Estas condiciones generales de rigen por la ley española. “Las partes se someten a la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Alicante».
POLITICA DE PRIVACIDAD
The Webway Company Group está especialmente sensibilizada en la protección de los datos de los USUARIOS de los servicios a los que se accede a través de su web. Mediante la presente Política de Privacidad (la Política). The Webway Company Group informa a los usuarios de www.generatupropiaenergia.es del tratamiento y usos a los que se someten los datos de carácter personal que se recaban en la web, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.
Para tal fin, la titular o responsable del fichero es la propia razón social: The Webway Company Group S.L.
The Webway Company Group se reserva la facultad de modificar esta Política con el objeto de adaptarla a novedades legislativas, criterios jurisprudenciales, prácticas del sector, o intereses de la entidad. Cualquier modificación en la misma será anunciada con la debida antelación, a fin de que tengas perfecto conocimiento de su contenido.
Ciertos servicios prestados en el portal pueden contener condiciones particulares con previsiones en materia de protección de Datos Personales. De ellos puedes informarte en los correspondientes apartados.
Titularidad del tratamiento
En dichos supuestos, los datos recabados por The Webway Company Group serán incorporados a ficheros titularidad de la empresa , debidamente inscritos en el Registro General de Protección de Datos.
Usos y Finalidades
La finalidad de la recogida y tratamiento de los datos personales es la gestión, prestación y personalización de los servicios contractuales y contenidos del mismo que el usuario utilice y de la cual se informará en cada apartado.
Comunicación de los datos
Los datos recabados a través de la web sólo serán cedidos en aquellos casos en que expresamente se informe de ello al usuario.
Actualización de los datos
Con el fin de que los datos obrantes en nuestras bases de datos siempre correspondan a tu situación real deberás mantenerlos actualizados, bien actualizándolos tú directamente en los caso en que ello sea posible bien comunicándolo al departamento correspondiente.
Seguridad de los datos
The Webway Company Group ha adoptado en su sistema de información las medidas técnicas y organizativas legalmente requeridas, a fin de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, en la medida de lo posible, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
Derechos de los usuarios
En todo caso podrás acceder a tus datos, rectificarlos, cancelarlos y en su caso, oponerte a su tratamiento, bien mediante solicitud remitida a la dirección de contacto especificada, o bien mandando un e-mail a la dirección de correo electrónico: info@generatupropiaenergia.es o también pueden hacerlo a la siguiente dirección Webway S.L c/ San Francisco 37 bajo 03560 El Campello (Alicante)
OTRA INFORMACION DE INTERÉS
Calidad.
Informamos a los Usuarios de que se realizara el máximo esfuerzos para lograr la mejor calidad posible, habida cuenta del estado de la tecnología. No obstante lo anterior, The Webway Company Group declina cualquier responsabilidad en caso de que existan interrupciones o un mal funcionamiento de los servicios o contenidos ofrecidos en Internet, cualquiera que sea su causa.
Se podrá suspender temporal o permanentemente los servicios o contenidos por razones de actualización, mantenimiento, reparación de sus sistemas o por razones de índole empresarial.
The Webway Company Group, no se responsabiliza por fallos y/o daños derivados de la incompatibilidad de los servicios o contenidos de www.generatupropiaenergia.es con otros servicios o contenidos o programas informáticos con los que no sea específicamente interoperable. En cualquier caso, la configuración y capacidad de los equipos de los Usuarios para navegar por los websites así como para utilizar los servicios y contenidos en ellos ofrecidos deberá ser suficiente para permitir el correcto uso de los servicios, responsabilizándose el Usuario de la total y correcta instalación de aquellos contenidos que pueda descargar desde dichos websites.
Responsabilidad de los Usuarios por uso y contenidos.
Tanto el acceso a los websites como el uso que pueda realizarse de la información y contenidos incluidos en los mismos, será de la exclusiva responsabilidad de quien lo realice.
Por tanto, el uso que pueda hacerse de la información, imágenes, contenidos y/o productos ofertados y accesibles a través del mismo, estará supeditada a la legalidad, sea nacional o internacional, aplicable, así como a los principios de buena fe y uso lícito por parte de los Usuarios, quienes serán enteramente responsables de dicho acceso y correcto uso.
Los Usuarios estarán obligados a hacer un uso razonable de los servicios o contenidos, bajo el principio de buena fe y con respeto a la legalidad vigente, a la moral, al orden público, a las buenas costumbres, a los derechos de terceros o de la propia empresa todo ello según las posibilidades y fines para los que están concebidos. The Webway Company Group no asume responsabilidades, ya sean directas o indirectas, por daño emergente o lucro cesante, derivadas del mal uso de los servicios o contenidos realizado por los Usuarios o terceros. El Usuario se compromete a utilizar los servicios o contenidos exclusivamente para su uso personal, y a no realizar ni directa ni indirectamente una explotación comercial de los mismos.
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En particular, y sin perjuicio de lo establecido anteriormente, los Usuarios se comprometen a cumplir con toda la normativa local, estatal, nacional e internacional aplicable y son los únicos responsables de todos los actos u omisiones que sucedan en relación con su cuenta, registro o contraseña, incluido el contenido de sus transmisiones a través de los servicios o contenidos. A modo de ejemplo, y sin carácter exhaustivo, los Usuarios aceptan abstenerse de las siguientes actuaciones, sin perjuicio de que ellos serán los completos responsables de las mismas:
– Usar el servicio en relación con encuestas, concursos, esquemas piramidales, cartas en cadena, mensajes no deseados, correo molesto (spamming) o cualesquiera otros mensajes duplicativos o no solicitados (comerciales o de otro tipo).
– Crear una identidad falsa con el propósito de engañar a terceros respecto a la identidad del remitente o del origen del mensaje.
– Difamar, insultar, acosar, acechar, amenazar o infringir de cualquier otra forma los derechos de terceros (tales como el derecho a la intimidad o a la propia imagen).
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– Intentar obtener acceso de forma no autorizada a los servicios o contenidos, a otras cuentas, a sistemas informáticos o a redes conectadas con éstos, a través de búsqueda automática de contraseñas o por otros medios.
– Infringir las leyes o reglamentos aplicables, incluida, entre otras, la legislación que rige la transmisión de datos técnicos o software exportado desde la Unión Europea.
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The Webway Company Group no tendrá obligación de supervisar el Servicio ni el uso efectuado por un usuario ni conservar los contenidos de ninguna sesión del usuario. No obstante, y sin perjuicio de lo anterior, The Webway Company Group se reserva el derecho a supervisar, revisar, conservar y/o revelar en cualquier momento cualquier información que pueda ser necesaria para cumplir con cualquier ley o reglamento, procedimiento legal o requerimiento administrativo aplicable.
Prohibición de molestias y daños.
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Propiedad intelectual e industrial.
Los contenidos prestados por www.generatupropiaenergia.es así como los contenidos vertidos en la red a través de sus páginas web, constituyen una obra en el sentido de la legislación sobre propiedad intelectual por lo que se hallan protegidos por las leyes y convenios internacionales aplicables en la materia. Queda prohibida cualquier forma de reproducción, distribución, comunicación pública, transformación, puesta a disposición y, en general, cualquier otro acto de explotación pública referido tanto a las páginas Web, como a sus contenidos e información, sin el expreso y previo consentimiento de The Webway Company Group.
En consecuencia, todos los contenidos que se muestran en los diferentes websites y en especial, diseños, textos, gráficos, logos, iconos, botones, software, nombres comerciales, marcas, dibujos industriales o cualesquiera otros signos susceptibles de utilización industrial y comercial están sujetos a derechos de propiedad intelectual e industrial de la empresa o de terceros titulares de los mismos que han autorizado debidamente su inclusión en los diferentes websites.
Así, los contenidos, imágenes, contenidos, formas, opiniones, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas web, así como el software necesario para el funcionamiento y visualización de las mismas, constituyen asimismo una obra en el sentido del Derecho de Autor y quedan, por lo tanto, protegidas por las convenciones internacionales y legislaciones nacionales en materia de Propiedad intelectual que resulten aplicables. El incumplimiento de lo señalado implica la comisión de graves actos ilícitos y su sanción por la legislación civil y penal.
Queda prohibido todo acto por virtud del cual los Usuarios de los servicios o contenidos puedan explotar o servirse comercialmente, directa o indirectamente, en su totalidad o parcialmente, de cualquiera de los contenidos, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que formen parte de las páginas web sin permiso previo y por escrito. En concreto, y sin carácter exhaustivo, quedan prohibidos los actos de reproducción, distribución, exhibición, transmisión, retransmisión, emisión en cualquier forma, almacenamiento en soportes físicos o lógicos (por ejemplo, disquetes o disco duro de ordenadores), digitalización o puesta a disposición desde bases de datos distintas de las pertenecientes a la empresa o autorizadas por la empresa así como su traducción, adaptación, arreglo o cualquier otra transformación de dichas opiniones, imágenes, formas, índices y demás expresiones formales que se pongan a disposición de los Usuarios a través de los servicios o contenidos, en tanto tales actos estén sometidos a la legislación aplicable en materia de Propiedad intelectual, industrial o de protección de la imagen.
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De acuerdo con lo señalado en el párrafo anterior,The Webway Company Group queda autorizada igualmente para proceder a la modificación o alteración de tales observaciones, opiniones o comentarios, a fin de adaptarlos a las necesidades de formato editorial de las páginas web, sin que por ello pueda entenderse que existe en absoluto cualquier tipo de lesión de cualesquiera de las facultades morales de Derecho de autor que los Usuarios pudieran ostentar sobre aquéllas.
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